Foire aux questions

Comment devenir partenaire d’ICAROS ?


Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux fournisseurs qui souhaitent faire évoluer leur offre de services. Nous vous invitons à remplir la fiche de renseignement ici et nous reviendrons vers vous au plus vite.




Quel est le coût du service ICAROS ?


C’est gratuit ! Nous vous mettons à disposition notre plateforme afin de vous apporter une nouvelle clientèle et optimiser vos revenus.




Qui est propriétaire des voitures ?


Vous restez propriétaires de vos véhicules pendant toute la durée de location, Icaros est une plateforme de mise en relation.




Qui s’occupe de l’entretien et de la maintenance ?


Nous invitons les conducteurs à se rendre auprès de vos partenaires.

Nous pouvons également mettre à disposition notre réseau de réparateurs si nécessaire.




Qui assure les véhicules ?


Chaque conducteur a l'obligation d'avoir une assurance automobile avant de louer un véhicule.




Quel est l’âge et le kilométrage des véhicules ?


Nous sélectionnons sur notre plateforme uniquement des véhicules neufs ou de moins de 2 ans et 50 000 kms pour garantir à nos clients des véhicules récents et à nos fournisseurs, une revente facile en fin de contrat.




Comment se passe la livraison du véhicule ?


Dès que le client a signé son contrat et procédé au premier paiement, nous vous mettons en contact avec lui afin que vous puissiez vous organiser. L’état des lieux du véhicule se fait avec le conducteur.

Nous pouvons proposer notre partenaire restitution si besoin.




Comment se passe la restitution du véhicule ?


30 jours avant la date de restitution souhaitée, le client nous informe de sa volonté de rendre la voiture. Nous vous prévenons en amont afin d’organiser le rendez-vous en fonction de vos disponibilités. Le jour-J, vous faites l’état des lieux avec le conducteur via l'application dédiée pour éviter tout litige.




Est-il possible de relouer le véhicule ?


Si le véhicule a moins de 2 ans et 50 000 kms, vous pouvez le remettre en location sur notre plateforme.





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